“五一”假期臨近，廣大消費(fèi)者出游、消費(fèi)又將迎來消費(fèi)高峰，為了讓廣大消費(fèi)者度過一個(gè)安心、放心、舒心的假期，郁南縣市場監(jiān)督管理局、郁南縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心發(fā)布以下消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者理性、安全消費(fèi)。

一、旅游消費(fèi)需警惕，規(guī)劃出游安全行。消費(fèi)者出行，要警惕“低價(jià)游”陷阱，要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的旅行社，簽訂正規(guī)合同并仔細(xì)核對行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容，避免落入“免費(fèi)游”“零團(tuán)費(fèi)”等誘導(dǎo)性宣傳的圈套；在景區(qū)，要確認(rèn)門票優(yōu)惠政策及收費(fèi)項(xiàng)目是否明碼標(biāo)價(jià)，警惕景區(qū)內(nèi)變相加價(jià)或捆綁消費(fèi)；要做好規(guī)劃，提前了解目的地天氣、景區(qū)限流情況，不擅自進(jìn)入未開發(fā)區(qū)域，安全旅游。

二、食品安全需牢記，理性點(diǎn)餐反浪費(fèi)。假日期間，餐飲消費(fèi)也將迎來消費(fèi)旺季，消費(fèi)者要優(yōu)先選擇證照齊全、明碼標(biāo)價(jià)、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生的餐廳就餐，點(diǎn)餐時(shí)要根據(jù)實(shí)際需求合理搭配，按需點(diǎn)餐，自覺抵制餐飲浪費(fèi)，提倡綠色消費(fèi)理念，踐行“光盤行動(dòng)”。購買節(jié)日食品時(shí)，注意查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和儲(chǔ)存條件，不買“三無”產(chǎn)品。網(wǎng)購生鮮食品時(shí)，提前了解配送時(shí)間及保鮮要求，避免變質(zhì)。

三、購物消費(fèi)需謹(jǐn)慎，理性購買莫沖動(dòng)。“五一”假期是消費(fèi)高峰期，消費(fèi)者要理性對待商家的各類促銷活動(dòng)，警惕“先漲后降”“虛假滿減”、“限時(shí)秒殺”等套路，購物時(shí)，要貨比三家，冷靜判斷物品是否為自己真正需要，不要盲目跟風(fēng)貪便宜，沖動(dòng)消費(fèi)；預(yù)付消費(fèi)要謹(jǐn)慎，辦理預(yù)付卡前要確認(rèn)商家資質(zhì)，避免大額充值，簽訂合同時(shí)，審慎閱讀合同中的退費(fèi)、違約等條款，警惕商家“卷款跑路”。

四、網(wǎng)絡(luò)詐騙需防范，安全意識(shí)勿放松。在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，消費(fèi)者要選擇正規(guī)的電商平臺(tái)和有信譽(yù)的商家，注意甄別電商平臺(tái)促銷規(guī)則，理性消費(fèi)；付款時(shí)，選擇正規(guī)支付渠道，慎用不明鏈接，警惕釣魚網(wǎng)站。要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，不要輕易點(diǎn)擊來源不明的鏈接或掃描不明二維碼，不要在不安全的網(wǎng)站上輸入個(gè)人信息，避免個(gè)人信息泄露；不要泄露銀行卡信息、驗(yàn)證碼等敏感信息，謹(jǐn)防“退款詐騙”“刷單返利”等騙局。

五、維權(quán)有道，理性維權(quán)。消費(fèi)者一定要注意索取并妥善保留購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，以便在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)能夠提供有力的證據(jù)，在遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可先自行與商家協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，消費(fèi)者可撥打?qū)俚?/span>12345或12315投訴舉報(bào)熱線反映問題，也通過手機(jī)App、微信小程序和公眾號等渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

郁南縣市場監(jiān)督管理局

2025年4月29日